ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ І ВЕЛИКІ ДАНІ (BIG DATA) У ЦИФРОВІЙ ТРАНСФОРМАЦІЇ ПІДПРИЄМНИЦТВА

Анотація

Вступ. Розглянуто сучасний стан цифрової трансформації українських підприємств із наголосом на роль штучного інтелекту (ШІ) та великих даних (Big Data). Висвітлено рівень цифрової зрілості компаній, поширення стратегій цифровізації, а також ключові бар'єри впровадження новітніх технологій. На основі результатів соціологічного опитування проаналізовано специфіку впливу цифрових інновацій на великі, середні та малі підприємства як форми організації підприємництва. Сформовано узагальнені висновки та визначено перспективні напрями подальших досліджень.
Методи. Для досягнення результатів дослідження використано комплекс сучасних наукових методів: історичного та логічного аналізу для з'ясування еволюції цифрової економіки; методу експертних оцінок для інтерпретації отриманих результатів; індексного методу для кількісного оцінювання рівня цифрової зрілості підприємств. Емпіричною основою виступили результати онлайн-опитування 48 підприємств України різних розмірів (малий, середній, великий) і сфер діяльності (ІТ, промисловість, торгівля, логістика, фінанси, агросектор). Вибірка формувалася за принципом цільового та стратифікованого добору: до участі залучали підприємства, які протягом останніх двох років здійснювали або декларували впровадження цифрових технологій. Такий підхід дозволив охопити різні типи бізнес-моделей і порівняти рівні цифрової зрілості за галузевою та масштабною ознаками. Водночас автори визнають, що обсяг вибірки не є репрезентативним для узагальнення результатів на рівні всієї економіки України; отримані висновки відображають типові тенденції та закономірності серед підприємств, що вже перебувають на етапі цифрової трансформації.
Результати. Встановлено, що більшість українських підприємств перебувають на середньому етапі цифрової зрілості, тоді як високого рівня досягли лише окремі компанії. Доведено, що наявність або розроблення стратегії цифровізації безпосередньо пов'язано з вищим рівнем цифрової зрілості. Виявлено, що найбільш поширеними інструментами цифрової трансформації залишаються системи управління взаємодією з клієнтами та промислові рішення інтернету речей, а штучний інтелект і великі дані впроваджуються поступово. Обґрунтовано, що великі підприємства отримують переважно позитивні результати від цифрових технологій, тоді як середні та малі демонструють більш різнорідний ефект. Підтверджено, що ключовими бар'єрами цифровізації є фінансові труднощі, опір змінам персоналу, обмеженість технічної інфраструктури та брак кваліфікованих кадрів.
Висновки. Результати дослідження підтвердили, що впровадження технологій штучного інтелекту та Big Data сприяє підвищенню продуктивності, покращенню управлінських рішень та зміцненню конкурентних переваг українських підприємств. Водночас ви-явлено ключові бар'єри цифровізації – фінансові обмеження, опір змінам персоналу та нестачу технічної інфраструктури й кадрів. Для розширення позитивного впливу цифрової трансформації необхідна комплексна підтримка бізнесу через фінансові стимули, програми навчання та консультаційний супровід.